Política del RGPD

Woodnexia (en adelante, “nosotros”) proporciona la siguiente información para explicar cómo se gestionan los datos de los usuarios dentro del sitio, en el marco de los principios de protección de datos aplicables. Este documento describe los derechos del usuario y la forma en que se utilizan y controlan los datos.

1. Existencia de los datos en el sistema

Durante el uso del sitio, los datos se generan y existen dentro del flujo operativo del sistema en diferentes formas.

• Registros de navegación
• Historial de acciones en pedidos
• Información del dispositivo y entorno de acceso
• Datos básicos de interacción

Estos datos se utilizan para soportar el funcionamiento del servicio y no como registros independientes.

2. Control del usuario sobre los datos

El usuario dispone de control sobre sus datos dentro del sistema, incluyendo diferentes acciones de gestión.

• Consultar datos almacenados
• Corregir información incorrecta o desactualizada
• Solicitar la eliminación de datos
• Retirar el consentimiento previamente otorgado

Las solicitudes se procesarán dentro de un tiempo razonable y se responderán a través de los canales de contacto disponibles.

3. Escenarios de uso de los datos

Los datos se utilizan en diferentes puntos del sistema según sea necesario para la prestación del servicio.

• Creación y ejecución de pedidos
• Mantenimiento del estado de navegación
• Estabilidad operativa del sistema
• Detección de actividades anómalas

Cada uso está vinculado a la necesidad del servicio.

4. Lógica de flujo de datos

Los datos siguen un ciclo dentro del sistema:

Generación → Uso → Procesamiento → Almacenamiento → Archivo o eliminación

Cada fase representa un estado diferente dentro del sistema de gestión.

5. Cookies y mecanismos de identificación

El sitio utiliza cookies para mantener funciones básicas como la continuidad de sesión y la experiencia de compra.

• Mantener la continuidad de la sesión
• Soportar el proceso de compra
• Recordar preferencias básicas

El usuario puede desactivar cookies desde el navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.

6. Bases de tratamiento de los datos

El tratamiento de datos se realiza en función de diferentes escenarios operativos.

• Ejecución del servicio: procesamiento de pedidos y operaciones
• Consentimiento del usuario: gestión de comunicaciones solicitadas
• Necesidad operativa: mantenimiento del sistema
• Control de riesgos: prevención de comportamientos anómalos

7. Seguridad de los datos

Se aplican medidas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o uso indebido durante su almacenamiento y transmisión.

8. Retención y eliminación de datos

El tiempo de conservación depende del estado del dato dentro del sistema.

• Datos activos: necesarios para la prestación del servicio
• Datos archivados: almacenados tras la finalización del servicio
• Datos eliminados o anonimizados: cuando dejan de ser necesarios

Los datos anonimizados no permiten identificar al usuario.

9. Gestión de solicitudes del usuario

Las solicitudes relacionadas con datos personales se procesarán dentro de un plazo razonable y se responderán a través de los canales de contacto disponibles.

10. Contacto

Dirección: 5831 Whitfield Ct, Frederick, MD 21703, United Statess
Teléfono: +1(917) 359-7052
Correo electrónico: customer@woodnexia.com
Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 – 18:00 (CET)